Bewertungsportale für Unternehmen: Die wichtigsten Plattformen 2026

Stand: Oktober 2026.

Bevor jemand bei Ihnen anruft, liest er Bewertungen. Meist bei Google, je nach Branche aber auch auf jameda, Tripadvisor, kununu oder Trustpilot. Die gute Nachricht: Sie müssen nicht überall präsent sein. Für die meisten kleinen Unternehmen reichen zwei oder drei Plattformen, die Sie gut pflegen.

In dieser Übersicht zeige ich Ihnen, welche Bewertungsportale es gibt, welche für Ihre Branche zählen und wie Sie mit wenig Aufwand an mehr Bewertungen kommen.

Kurz gesagt:

• Google ist für fast jedes Unternehmen mit Kunden vor Ort das wichtigste Bewertungsportal.
• Dazu kommt ein Portal Ihrer Branche, zum Beispiel jameda für Ärzte, Tripadvisor für Gastronomie oder kununu als Arbeitgeber.
• Überall mitzumachen bringt wenig. Zwei gut gepflegte Profile wirken stärker als zehn verwaiste.

Die wichtigsten Bewertungsportale für alle Branchen

Diese Portale sind branchenübergreifend. Auf einigen sind Sie wahrscheinlich schon gelistet, ohne es zu wissen. Ein kurzer Blick lohnt sich.

Portal	Wofür	Hinweis
Google Unternehmensprofil	fast alle Unternehmen mit Kunden vor Ort	Pflicht und kostenlos. Bewertungen erscheinen direkt in der Suche und in Google Maps. Anleitung: Firma bei Google eintragen.
Trustpilot	Onlinehändler, Dienstleister mit Kunden in ganz Deutschland	Basis kostenlos, Zusatzfunktionen kostenpflichtig. Wird vor allem bei Online-Käufen geprüft.
ProvenExpert	Dienstleister, Berater, Agenturen	Einstieg kostenlos, Pakete kostenpflichtig. Bündelt Bewertungen verschiedener Portale in einem Siegel.
Facebook	lokale Betriebe mit aktiver Seite	Kostenlos. Lohnt sich nur, wenn Sie die Seite ohnehin pflegen.
golocal	lokale Betriebe	Eintrag kostenlos. Bewertungen erscheinen teils auch bei Partnerverzeichnissen.
wer kennt den BESTEN	lokale Betriebe	Eintrag kostenlos. Sammelt Bewertungen aus vielen Portalen und bildet ein Ranking pro Stadt.
Gelbe Seiten	lokale Betriebe aller Art	Klassisches Branchenbuch mit Bewertungsfunktion, Grundeintrag kostenlos.
Das Örtliche	lokale Betriebe	Viel genutzt für Telefonnummern und Adressen, zeigt auch Bewertungen.
11880.com	lokale Betriebe	Branchenverzeichnis mit Bewertungen, Grundeintrag kostenlos.
Yelp	Gastronomie, Einzelhandel in Großstädten	Eintrag kostenlos, in Deutschland weniger genutzt als in den USA.
KennstDuEinen	Dienstleister und Handwerk	Bewertungsportal mit Fokus auf Empfehlungen aus der Region.
Kundennote	Dienstleister	Sammelt Kundenmeinungen in einem Profil und bietet ein Siegel für die eigene Website.
Cylex	lokale Betriebe	Branchenverzeichnis mit Bewertungen, vor allem als zusätzlicher Eintrag sinnvoll.
Ausgezeichnet.org	Shops und Dienstleister	Bewertungssiegel für die eigene Website, kostenpflichtige Pakete.

Bewertungsportale nach Branche

Ärzte, Zahnärzte und Kliniken

Portal	Wofür	Hinweis
jameda	Ärzte, Zahnärzte, Therapeuten	Das meistgenutzte Arztportal. Basisprofil kostenlos, Premium-Profile kostenpflichtig.
Sanego	Ärzte und Zahnärzte	Nach jameda das bekannteste Arztportal.
Ärzte.de	Ärzte und Zahnärzte	Arztsuche mit Patientenbewertungen.
Arzt-Auskunft	Ärzte und Kliniken	Arztsuche der Stiftung Gesundheit, viel genutzt für Fachgebiete.
Klinikbewertungen	Kliniken und Reha-Einrichtungen	Patientenbewertungen speziell für Kliniken.

Wichtig: Jede Praxis wird auf diesen Portalen gelistet, ob sie will oder nicht. Es lohnt sich deshalb, das eigene Profil zu übernehmen und Öffnungszeiten, Leistungen und Fotos selbst zu pflegen. Wie eine eigene Praxis-Website dazu passt, zeige ich beim Webdesign für Ärzte und beim Webdesign für Zahnärzte.

Handwerk und Dienstleistungen vor Ort

Am wichtigsten ist hier Google, weil Kunden „Elektriker in meiner Nähe“ direkt in Google Maps suchen. Dazu kommen diese Portale:

Portal	Wofür	Hinweis
wer kennt den BESTEN	alle Gewerke	Ranking pro Stadt und Branche aus Bewertungen vieler Portale.
MyHammer	Handwerksbetriebe	Bewertungen entstehen über vermittelte Aufträge. Nur sinnvoll, wenn Sie das Portal ohnehin nutzen.
Check24 Profis	Handwerk und Dienstleistungen	Vermittlung mit Bewertungen, für Betriebe kostenpflichtig.
Blauarbeit	Handwerk und Dienstleistungen	Auftragsportal mit Bewertungen nach jedem Auftrag.
Houzz	Innenausbau, Küchen, Bäder, Garten	Starke Fotos und Projektgalerien, Bewertungen am Profil.

Gastronomie, Hotels und Tourismus

Portal	Wofür	Hinweis
Tripadvisor	Restaurants, Hotels, Ausflugsziele	Neben Google das wichtigste Portal, vor allem für Touristen.
TheFork	Restaurants	Tischreservierung mit Bewertungen.
OpenTable	Restaurants	Tischreservierung mit Bewertungen, verbreitet in Großstädten.
Restaurant Guru	Restaurants	Sammelt Bewertungen aus mehreren Quellen.
HolidayCheck	Hotels und Ferienunterkünfte	Großes deutsches Hotelportal mit Gästebewertungen.
Booking.com	Hotels, Ferienwohnungen	Nur Gäste mit Buchung über die Plattform können bewerten.

Friseur, Kosmetik und Wellness

Portal	Wofür	Hinweis
Treatwell	Friseure, Kosmetik, Massage	Online-Buchung mit Bewertungen nach jedem Termin.
Planity	Friseure und Beauty-Salons	Terminbuchung mit Kundenbewertungen.
Booksy	Friseure, Barbiere, Kosmetik	Terminbuchung mit Kundenbewertungen.

Onlineshops

Portal	Wofür	Hinweis
Trusted Shops	Onlineshops	Gütesiegel, Käuferschutz und Bewertungen, kostenpflichtig.
Trustpilot	Onlineshops	Wird von vielen Kunden vor dem ersten Kauf geprüft.
eKomi	Onlineshops und Dienstleister	Bewertungsdienst mit Siegel, kostenpflichtig.
ShopVote	Onlineshops	Bewertungssiegel und Shopbewertungen.
idealo	Händler im Preisvergleich	Händlerbewertungen erscheinen direkt im Preisvergleich.

Arbeitgeber

Portal	Wofür	Hinweis
kununu	alle Arbeitgeber	Größtes Arbeitgeberportal im deutschsprachigen Raum. Arbeitgeberprofil kostenlos übernehmbar.
Glassdoor	vor allem größere Arbeitgeber	Bewertungen, Gehälter und Vorstellungsgespräche.
Indeed	alle Arbeitgeber	Arbeitgeberbewertungen direkt neben den Stellenanzeigen.

Software und B2B-Dienstleistungen

Portal	Wofür	Hinweis
OMR Reviews	Software und Agenturen	Im deutschsprachigen Raum stark für Marketing- und Business-Software.
Capterra	Software	Großes Vergleichsportal für Business-Software.
G2	Software	International das bekannteste Software-Bewertungsportal.
GetApp	Software	Vergleichsportal für Apps und Business-Software.
ProvenExpert	Berater und Agenturen	Bewertungen gesammelt auf der eigenen Website zeigen.

Weitere Branchen

Portal	Wofür	Hinweis
anwalt.de	Rechtsanwälte	Anwaltssuche mit Mandantenbewertungen.
ImmoScout24	Immobilienmakler	Maklerbewertungen direkt beim größten Immobilienportal.
mobile.de	Autohäuser	Händlerbewertungen neben den Fahrzeugangeboten.
AutoScout24	Autohäuser	Händlerbewertungen neben den Fahrzeugangeboten.
FairGarage	Kfz-Werkstätten	Werkstattsuche mit Bewertungen und Online-Buchung.

Welche Portale Sie wirklich pflegen sollten

Ich empfehle meinen Kunden fast immer dieselbe Reihenfolge:

1. Google Unternehmensprofil vollständig ausfüllen und Bewertungen aktiv sammeln. Wie das im Alltag funktioniert, steht im Ratgeber Google Bewertungen erhalten.
2. Ein Portal Ihrer Branche übernehmen und aktuell halten, zum Beispiel jameda, Tripadvisor oder kununu.
3. Alle anderen Einträge einmal prüfen: Stimmen Name, Adresse und Telefonnummer? Falsche Daten schaden mehr als ein fehlender Eintrag. Eine Liste kostenloser Verzeichnisse finden Sie in meinem Ratgeber zu Branchenverzeichnissen.

Mehr als drei aktiv gepflegte Profile lohnen sich für kleine Unternehmen selten. Die Zeit stecken Sie besser in schnelle, freundliche Antworten auf neue Bewertungen.

So bekommen Sie mehr Bewertungen

• Fragen Sie direkt nach dem Auftrag. Zufriedene Kunden bewerten gerne, sie denken nur nicht daran.
• Machen Sie es einfach. Ein direkter Link oder ein QR-Code auf Rechnung, Visitenkarte oder in der E-Mail führt sofort zum Bewertungsformular.
• Antworten Sie auf jede Bewertung, auch auf die guten. Wie Sie mit Kritik umgehen, steht im Ratgeber Wie reagiert man auf negative Google Bewertungen.
• Zeigen Sie Bewertungen auf Ihrer Website, zum Beispiel neben dem Kontaktformular. Das schafft Vertrauen genau dort, wo jemand entscheidet.

Was rechtlich erlaubt ist

• Keine gekauften oder erfundenen Bewertungen. Das ist wettbewerbswidrig und kann teuer werden. Auch Google löscht solche Bewertungen und kann das Profil einschränken.
• Keine Belohnung für Bewertungen bei Google. Google verbietet Rabatte oder Geschenke im Gegenzug für Bewertungen.
• Transparenz auf der eigenen Website: Wer Kundenbewertungen auf seiner Website zeigt, muss seit Mai 2022 angeben, ob und wie geprüft wird, dass sie von echten Kunden stammen.

Bei rechtlichen Fragen im Einzelfall hilft ein Anwalt für Wettbewerbsrecht.

Häufige Fragen

Welches Bewertungsportal ist das wichtigste?

Für die meisten Unternehmen mit Kunden in der Region ist es Google. Die Bewertungen erscheinen direkt in der Suche und in Google Maps, also genau dort, wo Kunden nach Anbietern suchen.

Kann ich mein Unternehmen aus einem Bewertungsportal löschen lassen?

Meist nicht. Portale wie jameda oder golocal dürfen öffentliche Unternehmensdaten anzeigen. Einzelne Bewertungen, die falsch oder beleidigend sind, können Sie beim Portal melden.

Wie viele Bewertungen brauche ich?

Eine feste Zahl gibt es nicht. Wichtiger als die Menge ist, dass regelmäßig neue Bewertungen dazukommen. Einige frische Bewertungen pro Monat wirken stärker als viele alte.

Lohnen sich kostenpflichtige Bewertungsportale?

Für Onlineshops oft ja, etwa wegen Gütesiegel und Käuferschutz. Für lokale Betriebe reichen die kostenlosen Profile fast immer aus.

Helfen Bewertungen bei Google auch beim Ranking?

Ja. Anzahl, Aktualität und Bewertung fließen in die lokale Sichtbarkeit bei Google ein.

Wenn Sie Ihre lokale Sichtbarkeit insgesamt verbessern wollen, finden Sie mehr dazu auf meiner Seite als Local SEO Freelancer.